お問い合わせ（ユーザーの皆様）

1. 個人情報の利用目的について
   入力頂いた個人情報はお問い合わせ頂いた内容のご回答に使用させて頂きます。
2. 個人情報の第三者提供について
   入力頂いた個人情報を第三者へ提供することはありません。
3. 個人情報の外部への委託について
   入力頂いた個人情報の取り扱いについて、当社の選定基準を満たした外部業者に一部委託する場合がございます。
4. 開示、訂正等の手続きについて
   当社は、ご本人からの保有個人データの開示、利用目的の通知、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。
   1. （１）開示等の求めの申し出先
      1. 　①個人情報相談窓口
      2. 　②問い合わせフォームよりお問い合わせください。
         　　https://www.polarify.co.jp/users/inquiry/
   2. （２）ご提出いただくもの
      1. 　①個人情報 開示等請求書
      2. 　②ユーザー登録情報（ユーザー確認が必要な場合のみ）
      3. 　③本人確認のための書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（ご本人確認が必要な場合のみ）
      4. 　④法定代理人の場合は、上記④に加え、法定代理権があることを確認する書類
      5. 　⑤任意代理人の場合は、上記④に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
      6. ※ご提出いただいた書類に、個人番号や要配慮個人情報が記載されている場合、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
   3. （３）手数料
      1. 　当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、１回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。
   4. 開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
5. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
   当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

［個人情報に関する公表事項の内容についてのお問い合わせ先］
　株式会社ポラリファイ　　個人情報相談窓口
　電話：0120-12-2327

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